LO ESENCIAL DE WINDOWS XP por Reinaldo E. Fernandez

Problemas con Tarjeta de Sonido

Primeros pasos con problemas en la tarjeta de sonidos
a) mira si tu tarjeta es hardware compatible aqui:
hardware compatible
Si no es hardware compatible debes cambiarla por una que si lo sea. Asegurate de tener la ultima version de DirectX y los driver para tu tarjeta de video y de sonido ya sea via Windows Update o el sitio web del fabricante de tu tarjeta
b) mira que este tu tarjeta de sonido como dispositivo de salida en:
Inicio/configuracion/panel de control/dispositivo de sonido y audio: aqui tienes varias solapas pero mira la de Volumen/Audio/Voz donde debe figurar tu tarjeta de sonido. Si no te aparece aqui tu tarjeta es porque no esta reconocida como tal...y debes ir al administrador de dispositivos y ver si esta con conflicto (icono amarillo=conflicto o rojo=deshabilitado): click der sobre MiPC/propiedades/hardware/adm de dispositivos/dispositivos de sonido video y juegos/ busca tu tarjeta y actualizar/reinstalar sus driver y sigue las pantallas
c) Tambien mira que este bien los volumenes: un solo click sobre el parlante de la barra de tareas y te aparecera
d) Si esta reconocida y sin conflictos en el administrador de dispositivos inicia el diagnostico de DirectX :
inicio/ejecutar/dxdiag y haz las pruebas sonido (direct sound) a ver que problema te encuentra. Si tienes algun problema es probable que precises una actualizacion del driver de la tarjeta de sonido. Ve a la web del fabricante para buscar una actualizacion
e) Si tiene conflicto o no esta reconocida en el adm de dispositivos:
Reinstalar el driver de tu tarjeta de sonido:
-Busca el driver en la pagina web del fabricante de tu tarjeta de sonido (o de la mother si este esta integrado a ella) porque el es el encargado de hacer el driver y si lo hizo este sera el mas actualizado. Si ahi no hay nada intenta con el cd rom/disquete que vino con tu tarjeta de sonido: quitas el dispositivo/vas a accion/buscar nuevo hardware/ y ahi luego que windows encuentre tu tarjeta de sonido deja que ponga su driver que si tiene icono amarillo significa conflicto, click derecho y actualizar driver.
Si nada de esto funciona tal vez cambiar de slot PCI. Tampoco esta demas revisar si el cableado esta bien: cable de corriente, cable de datos que va al IDE y sobre todo el cablecito que conecta el sonido con el cd rom/dvd
f) el paso siguiente puede ser Reinstalar DirectX.
Puedes bajarlo desde aqui:
directX
g) bajar la aceleracion de Hardware en panel de Control/Multimedia/Audio/Avanzado es algo que puede solucionar algunos problemas, pero si compruebas que no soluciona el tema, ponlo como estaba antes.

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