PROBLEMAS DE APAGADO EN XP
Reinaldo Eduardo Fernandez - 15-04-2005 16:36:19 | Categoria: Solucion de problemas xp
Sintomas: Se queda en una ventana "Ahora puede apagar el sistema con seguridad", o la PC se reinicia en lugar de apagarse.Esto puede ocurrir, generalmente por varias cosas:
Mira en el Administrador de dispositivos (click der MiPC/propiedades/hardware/administrador de dispositivos/equipo)
si te sale "Equipo ACPI compatible" o bien "PC Estándar APM". Si es este último caso, dentro del menú Ver, selecciona/Mostrar dispositivos ocultos/y asegúrate que el elemento "NT ATM/Legazy Interfaz mode" no tenga una aspa roja; si es así debes habilitar el dispositivo (Propiedades/habilitar).
a) Porque al momento de instalar por vez primera (en limpio) no estaba habilitada en el BIOS la opción de ACPI(Power management) o (lo mas probable) que la BIOS no cumple la norma ACPI.
Si no tienes la opción ACPI en la bios deberás buscar alguna ctualización de la misma o bien quedarte con la norma APM
Si tienes la opción y no está seleccionada: haz la seleccion pero deberás instalar xp de nuevo desde cero.
b) Porque se actualizo desde un Windows 98
c) Si antes te apagaba perfectamente y ahora no , entonces puede ser que hallas instalado un controlador incompatible recientemente.
Microsoft trata el tema en esta kb:
Aparece el mensaje de error "Ahora puede apagar su equipo con
seguridad" al intentar apagar el equipo
error al apagar
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